劳动力招聘的现实

佛罗伦斯市审查就业,庆祝员工
2022年11月9日-佛罗伦萨市人力资源经理亚历克斯·弗格森10月17日在佛罗伦萨市议会会议上说:“这就是疫情期间的就业情况。”他向议会和工作人员更新了佛罗伦萨市员工的状况,其中包括公共工程部、佛罗伦萨警察局和市政厅等部门。
“我们有近40%的员工工作经验不足两年,”他在谈到会议时该市的72名员工时说。
自2020年以来,该市有32个离职点,虽然该市能够重新雇用几乎满负荷,但在此过程中出现了“机构知识的损失”。
弗格森说:“我不认为这是消极的,这只是我们在大流行中所面临的现实。”“这就把它变成了积极的。这更像是对员工的致敬,而社区成员很可能根本没有注意到这一点。这只是因为我们有一些非常优秀的员工,他们能够捡起这些碎片——但这很难。”
当天晚上的议会会议是对这种情况的承认,无论是弗格森提供的数字,还是该市表彰其员工的庆祝活动,从退休人员到长期员工。
市长乔·亨利说:“如果你还不明白,让佛罗伦萨成为一个宜居之地的不是市议会,而是我们的市政工作人员。”
根据弗格森提供的统计数据,2020年是招聘最困难的一年,有9人离职,但只有6人招聘,净流失3名员工。2021年的情况要好一些,有10人离职,11人招聘,净增加1名员工。
但在2022年,“你会注意到一个非常大的飞跃,”弗格森说。
全年共完成和计划进行了13次离职。不过,招聘总数为17人,净增4人。
至于招聘过程本身,是很耗时的。从发布空缺职位到开始工作,整个过程需要84天。弗格森指出,这个时间框架实际上比其他使用NeoGov招聘工具的政府的平均招聘时间要快,后者需要120天。
弗格森说:“因此,我们将大多数使用NeoGov的其他机构削减近一个月的时间。”
但仍然存在一些问题。该市试图安排面试的申请人中有40%在招聘阶段就退出了面试过程。
“这就是目前劳动力招聘的现实,”弗格森说。
总体而言,该市已经弥补了从2022年开始的损失,总共接近75名员工的满员。在会议召开时,该市仍有四个职位空缺,其中两个在会议召开时仍在积极招聘。
但弗格森说,三年内32人离职的整体流动率“影响了该市的每个部门”。
虽然在大流行期间完全或部分关闭的部门,如佛罗伦萨活动中心,在2022年招聘了5名新员工,但公共工程部门也招聘了5名员工。即使是较小的部门,如城市经理办公室和社区发展部,也在2022年招聘了两名员工。
“这是我们每个部门都能感受到的,”弗格森说。“请记住,我们的很多部门真的没有那么大。因此,取代这两到五个人,会对这方面产生很大的影响。”
这也意味着近40%的城市雇员仍在学习他们的工作。
弗格森分析了每位员工在职业生涯中的效率。
在最初的六个月里,员工正在学习城市的日常职能,效率很低。直到一个人工作了六个月到一年,员工们才开始“弄清楚事情”。
在这个职位上工作一年后,员工开始在他们的工作中发挥作用,在两年的时候,他们就会变得完全有效。
然而,在2020年以来招聘的24名员工中,只有两人达到了“完全有效”率。在入职的前六个月内,有12名员工仍处于“日常学习”功能期。四名员工“开始把事情弄清楚”,而六名员工刚刚开始发挥作用。
许多仍处于“有效”水平的人是从已经不在这座城市的人那里学习的,这使得他们很难向最初培训他们的导师求助。
弗格森说:“正是因为事情发生了变化,我们在过去几年里失去了很多机构知识。”
其他新员工则面临着向那些被认为“不完全有效”的员工学习职位的问题。
弗格森说:“这些员工将不得不在第一时间看到并解决问题,甚至可能自己解决,因为他们经历了所有这些问题。”
与此同时,北京仍在应对新冠肺炎疫情。
弗格森说:“从今年1月到10月1日,我们每周都有相当于一人因新冠肺炎而请假。”
除此之外,由于受保护假期和工人补偿,每周有1.75名全职员工外出。
“所以你会看到每周有2.75名员工在外工作,此外还有40%的员工在入职两年内。你只需要在那一刻停下来,让自己真正理解,”弗格森说。“再说一次,我不认为这是负面的或其他什么,这只是我们在大流行中所面临的现实。”
最终,弗格森认为,城市就业问题最终会得到解决,但它甚至可能会拖得比这个时间线长一点,“只是因为我们失去了很多制度方面的知识。”
与此同时,佛罗伦萨庆祝了这座城市仍然存在的制度知识。
在弗格森向市议会提交报告之前,该市承认那些要么庆祝重要纪念日,要么在长期职业生涯后从该市退休,要么刚刚开始在该市工作的员工。
在现任员工中,有埃里克·莱恩斯(Eric Rines),他在纽约市工作了30年,在规划部工作了17年,最近他因规划部升职。他以“强烈的职业道德”和对这座城市“知识的深度和广度”而闻名。
温迪·法利·坎贝尔(Wendy FarleyCampbell)正在庆祝20周年,她于2017年被提升为规划总监,最近被更名为社区发展总监。在任期间,她曾两次在美国海军服役。
佛罗伦萨警察中士布兰登·奥特(Brandon Ott)庆祝了15年的服役生涯,他最初是一名预备役警官,后来成为一名全职执法人员。
警察局长约翰·皮彻说:“他以非常专业的方式为我们处理了很多非常恶劣、极端的案件。”
Public Work的拉里·詹森(Larry Jensen)也庆祝了15周年,从该市第一位建筑维护员工开始,他已经涉足该市的多个方面,从污水处理设施到维护机场。
最后,杰克·克里格和贾斯汀·希科克庆祝他们服役10年。
克里格最初是一名被分配到街道上的公用事业工人,但从那以后,他一直致力于为资本项目提供全面的检查,比如下水道扩建项目。
Heakock一开始是污水处理厂操作员,后来一步步晋升为高级污水处理厂操作员。
从纽约退休的是约兰达·罗斯(Yolanda Ross),她从1995年开始担任911调度员,并担任过培训官。
皮彻说:“我依靠Yolanda的经验和领导能力来帮助指导我们的沟通中心。”“如果没有她,我想我不可能做到。”
接下来是马克·德宾(Mark Durbin),他从2010年开始做设施工人。
公共工程总监迈克·米勒说:“马克目睹了我们的不景气时期,当时只有他自己季节性地维护我们的公园。”“马克在工厂工作的经历和作为高中车间教师的经历为公共工程带来了丰富的知识。”
最后是2016年被聘用的Dewayne Barkemeyer,他在加利福尼亚州阿斯托里亚和科罗拉多州的污水处理厂工作过。
米勒说:“通过他的经验和领导能力,他将我们的设施和运营团队从被动的运营和维护转变为主动的运营和维护。”
至于他的经历,巴克梅耶说:“我们的公共工程部门是迄今为止地球上最好的公共工程部门。”
更多信息,请访问ci.florence.or.us。要了解就业机会,请访问www.governmentjobs.com/careers/florenceor。