这是Siuslaw新闻的特别报道

2022年9月28日——2019年，佛罗伦萨的劳动力旅游业一切如常。

佛罗伦萨地区商会首席执行官兼总裁贝蒂娜·汉尼根说:“在COVID - 19之前，佛罗伦萨的旅游收入为1.47亿美元，该行业有19,050个工作岗位。”

对于劳动力来说，通常的日子从来都不容易，多年来他们面临着住房短缺、人手短缺和低工资的问题，但人们找到了生存的方法。但疫情改变了一切。

汉尼根说:“在新冠疫情期间，佛罗伦萨的收入为2.06亿美元，提供了14150个工作岗位。”“我们的收入增长了30%，而参与工作的人却减少了25%。”

随着工人的离开，企业很难填补职位空缺。一些仍因疫情损失而亏损的雇主提高了工资以留住员工。

Food Share执行董事科林·摩根(Colin Morgan)说:“但由于目前的通货膨胀，加薪几乎完全被消耗掉了。”他分享了他对客户所看到的情况的看法。“我没有看到工人的工资状况有所改善。”

与此同时，该地区的租金开始下降。新房子正在建造中，但大多数都是许多劳动力买不起的。人口激增，但新居民没有进入劳动力市场。

摩根说:“在科技行业工作的人可以远程工作，所以他们不必在经济中进行互动，就劳动力而言。”他强调，人们搬进来对社区有好处。“但是，市场上的劳动力减少了。”

医疗保险很难找到，因为许多员工打多份兼职来维持生计，但没有资格享受福利。由于企业主勒紧裤腰带，选择了更昂贵的计划，其他员工的保险也有所上升。

佛罗伦萨65岁以下人群的未参保率为10.9%，高于全国平均水平(9.8)、州平均水平(7.3)和莱恩县平均水平(8.2)。

再加上夏季汽油价格屡创新高，使得本已紧张的地区通勤者的预算更加紧张。由于租金和食品成本上涨，企业不得不提高商品和服务的价格。这给社区带来了压力。

“现在他们要在食物、汽油、药物和房租之间做出选择，”汉尼根说。

食品份额有所增加，今年8月打破了记录。然而，大多数使用它的人都有工作。

摩根说:“人们在工作，只是没有足够的人来填补所需的工作岗位。”他补充说，这并不是因为人们懒惰——“你没有成功的环境。”

两年后，压力会影响心理健康。

移动危机响应(MCR)项目经理卡米尔·格里斯沃尔德(Camille Griswold)说:“我肯定认为每个人都筋疲力尽了。”“他们的耐心越来越少。他们的“该死的”消失了。他们变得越来越暴躁。你肯定会经常看到这种情况。”

虽然压力很大，但人们并没有放弃。

摩根说:“他们很担心，很担心，也很紧张，但他们仍然抱有希望。”

商会的目标是成为解决这些问题的资源，与多个政府、州、县和地方政府以及莱恩劳动力伙伴关系等主要团体合作。虽然他们一直在努力缓解这些问题，但汉尼根强调，没有任何一个实体可以单独完成这一任务——他们需要合作。她相信社区可以做到。

汉尼根说:“每一位来到佛罗伦萨或体验佛罗伦萨的领导人都有一个共同的评论:‘我从未见过如此合作的社区。’”“我们有很多值得感激的事情，也有很多值得骄傲的事情。”

对格里斯沃尔德来说，这是一个倾听他人心声的机会。

MCR通过西巷消防和EMS管理局(WLFEA)运作，处理该地区所有年龄和经济状况的一系列问题，从丧亲之痛到精神健康。他们的目标是帮助那些处于危机中的人，并使心理健康的讨论正常化。

“坚持住，”格里斯沃尔德说。“尽可能互相帮助。试着对每个人都多一点耐心。只要我们一起努力，我们就会变得更好。”

劳动力的萎缩

美国人口普查报告显示，16岁以上的美国人口中有60%在工作。俄勒冈州和莱恩县的支持率几乎都在61%左右。佛罗伦萨是36%。

退休社区长期以来一直在处理这个问题，并通过志愿者每年在社区中贡献数十万小时，相当于100多万美元的计费小时，在一定程度上缓解了这个问题。

汉尼根说:“我们社区提供的志愿服务绝对提高了我们在佛罗伦萨的生活质量。”

在整个大流行期间，他们帮助挽救企业，帮助家庭度过困难时期。但在某些领域，志愿服务也有所下降，WLFEA报告称志愿消防员人数减少。

虽然佛罗伦萨的贫困率与美国和俄勒冈州相当(低于莱恩县)，但家庭收入中位数更低:俄勒冈劳动力报告称，佛罗伦萨的中等收入为42,356美元，低于莱恩县的52,426美元。

汉尼根指出，这一数字包括有固定收入的退休人员和劳动力。这两个群体是Food Share的核心客户。

摩根说:“我们看到有些人仍在工作，有些人退休了，但他们负担不起退休后的生活。”

在大流行开始时，由于人们拥有大量的大流行救济资金，粮食份额出现了减少。在这段时间里，许多员工重新评估他们的生活。

摩根说:“佛罗伦萨有很大一部分劳动力退休了——他们不需要这份工作。”

其他人则回顾了自己的职业生涯，尤其是劳动密集型工作。

格里斯沃尔德说:“有时候，他们的身体可能无法长时间保持这种状态。”“有很多不同的因素在起作用。”

一些工人回到学校，这样他们可以促进自己的事业。另一些人则利用开放的就业市场，向上交易以获得更好的薪酬或福利，或向下交易以获得压力较小的工作环境。

一些工人认为佛罗伦萨没有他们想要的职业领域。一些人离开了该地区。

摩根说:“至少对佛罗伦萨来说，最大的问题似乎是人们离开了。”

有些人留下来，但退出了劳动力市场。

“他们总是呆在家里打电子游戏，或者看电视，或者什么都不做。他们的心理健康真的很糟糕，”格里斯沃尔德说。

但这并不是说他们懒惰。

格里斯沃尔德说:“我认为这是一代人的问题。“我认为我们必须对他们更有耐心。这对很多人来说可能很难。

员工们不仅仅是在评估生活，他们还重新评估了整个劳动力，以及这样做是否值得。

休息时间

企业正在努力安排他们所剩有限的员工。

汉尼根与各种社区利益相关者就劳动力面临的问题进行了交谈，他说，第二大问题(仅次于住房)是缺乏托儿服务，莱恩县被列为“托儿沙漠”。

“如果我们今天不投资，明天就不会有，”她说。

格里斯沃尔德也看到了。

“日托中心几乎不存在，或者非常昂贵，或者他们有很多年的等待名单，”她说。“‘我工作吗?我要在家陪孩子吗?有时他们是唯一的提供者和单亲父母。那么他们会享受福利吗?工作尽量讲道理，但有时家庭必须放在第一位。”

日程安排的另一个问题是第二份工作。

摩根说:“如果你能找到两份同时工作的兼职工作，每周工作40个小时，而且没有一个非常可怕的时间表，那就非常幸运了。”“有一份工作需要他们

这一次，其他工作也一样。你必须削减或砍掉其中一份工作，现在你赚不到房租了。”

工人们，即使是全职的轮班工人，最终也可能把他们的整个生命都奉献给时间表。有时，一周工作七天，不可能有时间休息。其他时候，它需要轮流工作，这可能会消耗一整天的时间。

汉尼根说:“旅行者湾(Traveler 's Cove)、桥水(Bridgewater)、莫(Mo 's)每周关闭两天，所有这些都是因为可用的劳动力有限。”

对于那些留在工作岗位上的人来说，他们面临的是COVID本身。

格里斯沃尔德说:“我已经得到了它——我已经得到了所有的助推器和疫苗，以及所有的东西，我仍然得到了它。”“有些人得过很多次。我想这只是我们新的生活方式。”

COVID隔离时间短至一天，严重病例可长达一个月或更长时间。就家庭而言，一个阳性病例可能会使多个家庭成员被隔离，使他们无法工作或上学。

人们对病毒的处理方式不同。

格里斯沃尔德说:“有很多人说，‘我现在不能见我的家人，我担心我会生病，或者他们会让我生病。或者恰恰相反。去他的，我们想做什么就做什么。“就像一个钟摆摆到下一个钟摆。

不管改变工作时间的原因是什么，填补工作的工人可能会筋疲力尽。

格里斯沃尔德说:“如果他们刚上了一个非常混乱的班，然后不得不再上一个班，他们就会身心俱疲。”“当我们不得不连续工作这些纯粹的疲惫时，我们将为我们的社区带来什么?”

时间表会对家庭生活产生影响。

“你必须工作一整天，回到家，坐在沙发上。这并没有什么错，”格里斯沃尔德说。“也许你有一个非常艰难的6、12或24小时轮班。但他们的家人会说，‘你为什么不想花时间和我在一起?来和我一起干点什么吧。’”

随着家庭的挣扎，社会问题也随之出现。格里斯沃尔德注意到，吸毒和酗酒的年轻人从最年轻的劳动力，从十几岁到20多岁。在经济困难时期，家庭暴力和性虐待的现象有所增加。

对一些人来说，支撑这一切的是一种失落感。

小事情

格里斯沃尔德说:“肯定有很多悲伤。“其中的人为因素是，我们仍在应对大量的COVID倦怠。人们的生活并不轻松。”

由于限制措施使人们相互隔离，孩子们失去了上学的时间，家庭失去了里程碑。其中最困难的是分离家庭，特别是在死亡的时候。

格里斯沃尔德说:“我会看到很多家人无法说再见。”“这就像是，‘我希望我能给你那种感觉。“只是很疼。你再也无法找回那个角色了。”

她说，这对年轻一代来说尤其困难。

格里斯沃尔德说:“那些甚至没有机会了解自己家人的孩子，他们甚至不知道自己错过了什么。”“肯定有很多不满。”

两年的这种状况已经开始产生影响。

格里斯沃尔德说:“那些经理们加班加点，或者员工们不得不排满时间表，或者无法与家人共度时光，或者只是去看望家人。”“他们已经好几年没能见到孙子孙女了，或者没能和亲人说再见了。所有这些都在累积。”

人们退出社区。他们出门更少，花钱更少，对更多的志愿者机会说“不”。

“你不知道每个人的背景都发生了什么，”格里斯沃尔德说。“试着对人们多一点耐心。你不知道他们是刚上完第二班，还是刚刚度过了非常糟糕的一天。”

格里斯沃尔德鼓励人们不要孤立。

“有时候我精神崩溃了，”她说。“所以我和我的丈夫聊天，或者和我的动物们玩。我强迫自己出去。浇花园。有时候，你必须强迫自己。”

格里斯沃尔德说，要帮助别人，就要倾听他们。也要照顾好你自己。

“你必须找到让你再次快乐的小事情，然后紧紧抓住。”

另一个看

汉尼根说:“我不知道这些问题的答案会不会简单。”“我们

如果我们想要完成这些解决方案，就必须开始跳出思维定势。”

多年来，代际差异让雇主和员工之间的关系变得困难，尤其是在工作应该是什么样子和感觉方面。

汉尼根说:“50岁以上的人需要真正重新审视我们如何培训和留住员工。”“人们抨击千禧一代，抨击Z世代和其他所有人，但归根结底，这就是现实。就我个人而言，我希望为我工作的人对他们的生活有很高的满意度，我希望他们认为他们的工作是有意义的，而不仅仅是因为他们得到了薪水。”

汉尼根举了一个给员工更多假期的例子。

“雇一个人来代替他们，重新培训他们，要花多少钱，把你刚刚失去的所有历史都找回来，因为你没有给那个人额外的两周时间，因为他的祖母去世了?”Hannigan问道。

但出于同样的原因，一个人手不足、资不充盈的企业如何能做到这一点，以及其他变化?

汉尼根说:“我认为这非常困难，因为它不安全。”“人们不知道它将如何工作，如果它不起作用，也不会得到建议。”

这需要以达成共识为目标进行谨慎的对话。但在这种环境下，很难开始。

汉尼根说:“我们的雇主太忙了，他们甚至抽不出时间来做这件事。”“我们甚至无法意识到，我们将与雇主进行对话。”

尽管有一些挑战，汉尼根确实表示，商会有广泛的合作伙伴，他们正在与他们合作，帮助寻找各种问题的解决方案，从儿童保育到其他需求。

但“商会不能改变所有这些事情，”汉尼根说。“商会可以发出声音，我们可以提高认识，我们可以提供资源，我们在这方面做得很好。”

但他们不能独自建立解决方案，佛罗伦萨市、佛罗伦萨食品分享或WLFEA的移动危机响应等实体也不能。

为了成功，每个人都必须共同努力。

Hannigan说道:“是的，有些事情还有很大的改进空间，但幸运的是，我们是一个合作的社区，我们在一起工作得很好，玩得很好。”

有关佛罗伦萨地区商会的更多信息，请访问他们的网站florencechamber.com，并注册他们的通讯，该通讯为企业提供资源，并通知社区的活动。

如需联系MCR团队寻求帮助，请拨打紧急调度的非紧急号码541-997-3515。在紧急情况下，请联系911并要求MCR。

要了解更多关于MCR的信息，请访问svfr.org/mobile-crisis-response-team。

要了解更多关于佛罗伦萨食品分享服务的信息，请访问florencefoodshare.org。